הצהרת נגישות

חברת המנעולן ההולנדי רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות ובשיפור השירות הניתן לאנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים בהנגשת אתר האינטרנט שלנו, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, בכבוד, בנוחות ובעצמאות.

רמת ההנגשה באתר

אתר זה הונגש בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ועומד בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על הנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.0.

אמצעי הנגישות באתר

באתר פועל תפריט נגישות (נגיש דרך הכפתור בפינה השמאלית התחתונה) המאפשר, בין היתר: הגדלה והקטנה של גודל הטקסט; מצב ניגודיות גבוהה; מצב כהה; היפוך צבעים; הדגשת קישורים; מעבר לגופן קריא; הגדלת סמן העכבר; ועצירת אנימציות. בנוסף, האתר ניתן לניווט מלא באמצעות המקלדת, תומך בקוראי מסך, וכולל קישור "דלג לתוכן" וסימון מיקוד ברור.

ניתן להסתיר זמנית את כפתור תפריט הנגישות למשך 24 שעות (ההתאמות שנבחרו נשארות פעילות). כשהכפתור מוסתר, נותרת לשונית קטנה בקצה המסך להצגתו מחדש, וכן ניתן להחזירו או לפתוח את התפריט בכל עת באמצעות צירוף המקשים Alt+Shift+A.

בצ'אט באתר עונה ורוניקה, עוזרת AI. הוא נפתח מהכפתור "שאלו בצ'אט" בפינה הימנית התחתונה, ובדפי המוצרים (המנעול החכם, הכספות והאינטרקום) וגם בדף צרו קשר אפשר לפתוח אותו מכפתור בתוך הדף, שמגיעים אליו מוקדם יותר במקלדת. החלון מופעל כולו מהמקלדת: המיקוד עובר לתיבת הכתיבה, Enter שולח, Escape סוגר, והמיקוד חוזר לכפתור שממנו נפתח החלון. קוראי מסך מקריאים כל תשובה חדשה, והחלון מתאים את עצמו להגדלת הטקסט ולמצבי הניגודיות של תפריט הנגישות. מתחת לשיחה יש תמיד כפתור לוואטסאפ ומספר טלפון, למי שנוח לו יותר.

החרגות ומגבלות

למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והרכיבים באתר, ייתכן שיימצאו חלקים או תכנים שטרם הונגשו או שאינם נגישים במלואם. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף.

בטופס יצירת הקשר פועלת בדיקת אבטחה של Cloudflare (Turnstile), רכיב של צד שלישי שמתחיל לפעול כשנכנסים לטופס. בדרך כלל היא עוברת לבד, ולפעמים מבקשת לסמן תיבת סימון. לחיצה על שליחה בזמן שהבדיקה מחכה לסימון מציגה על כך הודעה מתחת לכפתור. מי שהבדיקה לא נוחה לו יכול תמיד לפנות בוואטסאפ או בטלפון.

בפתיחת הצ'אט פועלת בדיקת אבטחה של Cloudflare (Turnstile), רכיב של צד שלישי שבדרך כלל עובר לבד ולפעמים מבקש לסמן תיבה. כשחלון הצ'אט פתוח, שאר העמוד ותפריט הנגישות לא זמינים; Escape סוגר את החלון, ו-Alt+Shift+A סוגר אותו ופותח את תפריט הנגישות. מי שהצ'אט לא נוח לו יכול תמיד לפנות בוואטסאפ או בטלפון.

יצירת קשר בנושא נגישות

נתקלתם בבעיה או בתקלת נגישות באתר? נשמח שתפנו אלינו ונעשה כל מאמץ למצוא פתרון מתאים ולטפל בפנייה בהקדם. ניתן לפנות לרכז הנגישות שלנו:

רכז הנגישות: סטיבן אהרונוב
טלפון: 054-8374474
אימייל: info@manoolan.co.il

עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו עודכנה בחודש נובמבר 2026.